Tutorial-Video: Fundraising aus Sicht der Mitarbeiter:innen Das folgende Video zeigt den unten beschriebenen Use Case. Beispielhaft wird dargestellt, was Mitarbeitende im Fundraising-Bereich der Organisation in CiviCRM sehen, wenn sie eingehende Spenden überprüfen.

Use Case Für viele Organisationen ist das Fundraising von entscheidender Bedeutung. Typischerweise bemühen sich NGOs, Website-Besucherinnen und Newsletter-Empfängerinnen im Rahmen von spezifischen Kampagnen zum Spenden zu animieren. Im hier vorgestellten Use Case hat die Organisation ‚Save the Forest‘ ein einfaches Spendenformular eingerichtet, über das Website-Besucher*innen ihre Spenden abwickeln können – über SEPA-Lastschrift oder andere Zahlungsmethoden.

Bei diesem Tutorial handelt es sich um eine Übersetzung eines Beitrags aus den „CiviCRM Use Cases“ von CiviCooP. Die Tutorials stellen grundlegende Funktionen von CiviCRM aus drei Perspektiven dar:

1. Nutzer:innen / Website-Besucher:innen (Constituents) 2. Mitarbeiter:innen und Management der Organisation 3. CiviCRM-Administrator:innen