Кто такие боты и тролли, чем они отличаются, и как работают ботофермы — от массовой закупки аккаунтов до использования прокси-серверов и сервисов подбора синонимов для создания контента. Также обсуждаются цели ботов: от искусственного наращивания трафика и рекламы до формирования ложного общественного мнения, что особенно опасно в политике. Затрагивается и тема технологий ИИ, делающих ботов всё более неотличимыми от реальных пользователей.