Nach einer gelungenen OP am Schneeleoparden wächst das Vertrauen zwischen Susanne und Cheftierärztin Elif - erstmals entsteht echte Freundschaft. Doch Susannes Gefühlschaos um Mike Redmann holt sie ein: Aus Schuld Christoph gegenüber weist sie ihn brüsk ab. Als sie erfährt, dass Luisa den Giraffenunfall verschwiegen hat, eskaliert der Streit. Auch Sohn Jonas ist außer sich: Nach dem Liebesaus mit Gina wirft er Susanne vor, nur in der Vergangenheit zu leben - und rast davon.