Immer mehr #Unternehmen verwenden WhatsApp um auch mit ihren Kunden zu kommunizieren. Eigentlich ist das auch nicht überraschend, immerhin haben - gefühlt - alle diese App installiert und verwenden sie 24/7.

Also warum sollte man so eine App nicht auch auf der Webseite verwenden? Ich habe so ein kleines Plugin programmiert, mit der man sehr einfach und schnell einen #WhatsApp Button in #WordPress einbauen kann. Der Kunde kann dann draufklicken und wird auf seine App weitergeleitet (Wenn er sie installiert hat) und wenn er am Computer sitzt, gehts direkt in die Web-Applikation von WhatsApp.

Der Kunde / Besucher einer Webseite hat also jetzt die Möglichkeit, sehr einfach und schnell mit euch in Kontakt zu treten.

Kurze Warnung - es gibt Länder wo so eine direkte Integration rechtlich umstritten ist, prüft also am besten mit eurem Anwalt ob ihr das dürft oder eher nicht.

Wer sich noch wegen der #DSGVO Sorgen macht - das Plugin ist eigentlich DSGVO konform - es sind einfache Bilder/Buttons die angezeigt werden und erst nach einem Klick darauf, verbinden Sie sich mit WhatsApp Webseite - es gibt also kein Nach-Hause-telefonieren auf eurer Webseite..

Das Plugin heisst jetzt Smart Webchat und ist hier zu finden: https://wordpress.org/plugins/quick-whatsapp/

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