Ariel Stępień i Aleksandra Mikuła

Prawie jedna trzecia potencjalnych klientów ma trudności w obsłudze sklepów internetowych, często tworzonych przez młodych… Dla młodych. Galopujące starzenie się społeczeństwa tylko ten problem pogłębia. Czy zatem silver economy może być żyłą złota dla branży e-commerce? Jak zbudować i utrzymać relacje sprzedażowe z dotychczas wykluczonymi grupami klientów, oraz pozyskać tych nowych, dotąd niezauważanych? Ekspert w praktycznej automatyzacji procesów przedstawi, jak bez wielkich nakładów już teraz zadbać o dostępność cyfrową komunikacji z klientem przy użyciu ogólnodostępnych narzędzi i wyprzedzić wdrożenie standardu WCAG2.2 w Polsce.

Film nagrała i zmontowała FundacjaKinematograf